Tu salud, sin complicaciones.

Blu Benefit es una plataforma administradora de beneficios de salud, no un seguro médico. Esto significa que no asumimos riesgo asegurador ni manejamos pólizas. En cambio, te damos acceso directo a una red de médicos y especialistas desde el primer día, sin deducibles, sin fianzas y sin letra chica. Pagas una membresía mensual o anual y usas los servicios cuando los necesitas.

Las consultas médicas, telemedicina y la cuponera digital están disponibles desde el Día 1 sin ningún periodo de espera. Algunos beneficios de apoyo económico (medicamentos, estudios, veterinaria y ambulancia) tienen un periodo de espera de 6 meses, y los apoyos funerarios y check-up de laboratorio de 9 meses. Si contratas un plan anual, todos los periodos de espera quedan eliminados y tienes acceso completo desde el primer día.

Puedes agregar hasta 3 cotitulares adultos — mayores de edad — sin importar el tipo de relación: pareja, familiar, amigo o compañero de trabajo. No pedimos ningún parentesco ni documentación de relación para los cotitulares adultos.

Cada cotitular adulto tiene su propio set de beneficios independiente al mismo nivel de plan que el Titular.

El Titular es el único administrador de la cuenta: solo él puede agregar o eliminar cotitulares adultos, registrar hijos menores de edad y realizar cualquier cambio en la membresía — incluyendo mejoras de plan, reducciones de plan y cancelaciones.

Los hijos menores de edad solo pueden ser registrados por el Titular, no por los cotitulares. Se pueden registrar sin costo adicional y sin límite de número. Los menores comparten el pool de beneficios del Titular en las especialidades que apliquen según su edad.

Sí, permitimos un cambio de cotitular por cada 12 meses continuos de membresía, sin importar si tu plan es mensual o anual. En plan anual, el nuevo cotitular hereda el tiempo restante ya pagado sin costo adicional. Si das de baja a tu cotitular sin reemplazarlo, el monto pagado no es reembolsable. Un segundo cambio dentro del mismo período de 12 meses tiene un costo proporcional a los meses restantes de tu ciclo.

Pasan automáticamente a cotitular adulto en el siguiente ciclo de facturación. Te avisamos con al menos 30 días de anticipación para que no haya sorpresas en tu cobro.

Sí, puedes cancelar en cualquier momento sin penalización. Mantienes acceso hasta el último día del periodo que ya pagaste. No hacemos reembolsos ni prorrateos por el mes en curso.

Tienes un periodo de gracia de 15 días para regularizar tu pago sin perder tu antigüedad. Si no regularizas en ese plazo, la membresía se suspende y el contador de periodos de espera se reinicia.

Sí. Todos los miembros tienen acceso a los servicios de nuestra red en cualquier ciudad donde Blu Benefit tenga presencia activa, sin importar en qué ciudad contrataste tu membresía. Actualmente tenemos cobertura en 7 ciudades de Sonora.

Todo lo mismo que los planes personales, con descuentos automáticos por volumen desde 11 empleados, facturación mensual por usuarios activos y portabilidad: si un colaborador deja la empresa, tiene 15 días para continuar como miembro independiente conservando su antigüedad. Las empresas con 51 o más empleados en plan Premium también reciben la plataforma NOM-035 incluida.

No. Blu Benefit está diseñado para atención médica de primer nivel (consultas, especialistas, estudios, apoyos económicos). Las emergencias médicas deben atenderse llamando al 911 o acudiendo a la sala de urgencias más cercana.

Actualmente operamos en 7 ciudades de Sonora: Hermosillo, Nogales, Ciudad Obregón, Guaymas, Álamos, Navojoa y San Luis Río Colorado. Estamos en expansión continua — si tu ciudad no está en la lista, déjanos tus datos y te avisamos cuando lleguemos.

Sí. Puedes hacer una mejora de plan en cualquier momento; aplica desde el siguiente ciclo de facturación. La reducción de plan está permitida máximo 1 vez cada 12 meses de servicio continuo. Cualquier cambio aplica simultáneamente a todos los miembros de tu cuenta.

Es muy sencillo. Llena el formulario de contacto en nuestra página (botón "Solicitar demo" o "Contratar" en cualquier plan) y al enviar exitosamente recibirás en tu correo un enlace para agendar tu cita en el horario que más te convenga. Un asesor de Blu Benefit te atenderá personalmente.

Absolutamente. Tus datos de salud se usan exclusivamente para la prestación del servicio con las más estrictas medidas de seguridad. En contrataciones empresariales, nunca compartimos información médica con el empleador — solo estatus administrativo.